七月的清晨，阳光透过窗玻璃，照在融水苗族自治县电商公共服务中心里每个忙碌的人的脸上，温暖而又富有生机，在这样祥和环境里，大家开启了新一天的工作。

“办事利索、冷静沉着、思路清晰，还要耐心些，这些都是一名营销人员必须具备的特质……”精炼的马尾，细腻的嗓音，笑起来温柔的双眼，眼前这个正在和同事分享经验的女生叫刘玫艳，是县电商中心的销售经理，也是电商中心“大名鼎鼎”的销售冠军。

▲刘玫艳正在工作。

“她走过融水的大街小巷，哪条街有哪些门店，是哪里的老板经营的她大概都能知道，这点我很佩服。”说起刘玫艳，同事们都会不由自主地竖起大拇指。

▲刘玫艳和同事一起在外推销农产品。

谁曾想，就是这样一个熟悉融水情况的她，却不是融水本地人。2016年，刘艳玫和丈夫在南宁相识相知相爱，婚后，她便跟着丈夫一起回到了融水杆洞。2020年，受疫情影响，刘玫艳和丈夫没有再外出务工，县电商中心的工作便是她在融水的第一份工作。此前销售的经历让她如鱼得水，一路过关斩将进入电商中心，成为销售岗位上的一名员工。但真正上手后她才发现，这份工作并没有想象中的那么简单。

在新的岗位上想要做出一番成绩，首先要接受的便是来自知识储备的挑战。从4S店销售到电商中心销售，从线下转线上的转变，刘玫艳深知自己要学习的内容太多太多。

“对电商门外汉的我来说，一切都要从零开始。”刘玫艳说：“当时为了尽快了解和熟悉业务，我认真参加单位培训的同时还通过各种方式去熟悉融水的各类农产品，也从网上购买不少电子商务书籍进行相关知识的‘恶补’。”

也正因为这股韧劲，使得她快速成长为中心的营销骨干，且历年绩效考核得分均保持在榜一位置。成为销售经理后，几年来，她更是带领团队交上了六千多万的高分销售答卷。而成绩的背后，离不开团队的努力，也离不开刘玫艳对销售工作的挚爱和对自己的严格要求，密密麻麻的朋友圈和与客户的聊天界面既记录了她的工作历程，也见证了她的成长。

▲刘玫艳日更的朋友圈。

“我是真心喜欢这份工作。”刘艳玫笑着说。正是凭着对工作至真至诚的热爱，对业务知识永不满足的追求，才练就出了过硬的业务能力。她以高度的敬业精神，感染着身边的每一位顾客，每一位同事。也在平凡的销售岗位上不断攀越着事业的高峰，实现着自身的价值，追求人生的闪光。

▲刘玫艳和团队一起参加活动。

牵牛花，生长速度快，只需要一个月的时间，就可以生长到两米左右的高度，而且始终会向上生长，它代表梦想，代表奋斗。而刘玫艳就是融水县电商中心的那一朵迎风生长的牵牛花，在农产品电商销售一线熠熠生辉。

▲刘玫艳在查看农产品的大数据信息。

“受疫情影响，我们之前销售的渠道主要有线下实体门店（乡村振兴馆、特产馆）、线上各电商平台、微商城小程序，以及单位、公司的合作订单。下一步我们将主攻新媒体直播、短视频等平台的销售，目前也着手在筹备我们自己的直播团队了。作为县电商中心的销售，我们会尽自己所能，把融水的好产品给推销出去，为乡村振兴贡献一份自己的力量。”刘玫艳坚定地说。

原标题：《【献礼70周年县庆•人物访谈篇之三十七】刘玫艳：农产品电商销售战线的 “牵牛花”》